Dokumenty
Polityka prywatności
Wersja 2.2 · Obowiązuje od: 25 września 2026
01Administrator danych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679) jest Custom Service, ul. Bielska 107, 32-652 Bulowice, NIP 5492373228, REGON 528250567, prowadzący serwis Restrikt pod adresami sankcje.exportsy.pl i restrikt.eu (dalej: Serwis).
W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@restrikt.eu. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych, bo nie ma takiego obowiązku (art. 37 RODO).
02Jakie dane, po co, na jakiej podstawie i jak długo
Poniżej są wszystkie procesy, w których Serwis przetwarza dane osobowe. „Usuwamy automatycznie” oznacza, że usunięcie wykonuje codzienne zadanie w bazie.
| Proces | Dane | Cel i podstawa prawna | Odbiorcy | Jak długo |
|---|---|---|---|---|
| Konto i logowanie | adres e-mail, identyfikator Konta, daty logowania; dziennik logowania dostawcy uwierzytelniania zawiera też adres IP | prowadzenie Konta na Twoje żądanie, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Supabase (baza i uwierzytelnianie), Resend (wiadomości e-mail) | do usunięcia Konta przez Ciebie (przycisk na Koncie) albo na Twoje żądanie |
| Profil i subskrypcja | plan, identyfikator klienta i subskrypcji w Stripe, koniec okresu rozliczeniowego; opcjonalnie imię i nazwisko, firma, numer VAT | wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Supabase, Stripe | do usunięcia Konta; dane rozliczeniowe jak w wierszu „Płatności” |
| Płatności i faktury | adres e-mail, dane rozliczeniowe i adres podane w kasie Stripe, numer VAT, kwota, identyfikatory płatności, treść zamówienia raportu (zapytanie) | wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO; faktury i księgowość, art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Stripe, Supabase, Resend (dostarczenie raportu) | dokumenty księgowe 5 lat od końca roku podatkowego; link do raportu działa 12 miesięcy, kredyty z pakietu są ważne 12 miesięcy; po usunięciu Konta zamówienia zostają bez adresu e-mail |
| Historia sprawdzeń (po zalogowaniu) | treść zapytania, sposób dopasowania (kod albo nazwa), wynik, dopasowany kod CN, reżim, data i godzina | funkcja Konta, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Supabase | do usunięcia przez Ciebie na Koncie („Usuń historię sprawdzeń”) albo do usunięcia Konta |
| Obserwowane kody (Konto) | kod CN, własna etykieta, data dodania, wysłane powiadomienia | funkcja Konta, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Supabase, Resend (maile o zmianach) | do usunięcia kodu z listy albo usunięcia Konta |
| Alert dla kodu bez Konta | adres e-mail, kod CN, język, źródło zapisu, tokeny potwierdzenia i wypisu; ślad zgody przy potwierdzeniu i wypisie (cel, wersja treści, źródło, data) | zgoda potwierdzona kliknięciem w link, art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Supabase, Resend | potwierdzony: do wypisu; niepotwierdzony: 30 dni, usuwamy automatycznie |
| Wynik wysłany e-mailem | adres e-mail, zapytanie, język, źródło formularza, parametry kampanii (UTM) z adresu strony | wysłanie wyniku na Twoje żądanie, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Supabase, Resend | 12 miesięcy od ostatniej interakcji, usuwamy automatycznie (chyba że wyraziłeś zgodę marketingową) |
| Formularz kontaktowy | adres e-mail, treść wiadomości, język | odpowiedź na zapytanie, nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Supabase, Resend (powiadomienie do nas) | 12 miesięcy od wysłania, usuwamy automatycznie |
| Prośba o konsultację | imię i nazwisko, adres e-mail, firma, kod CN lub towar, opis sprawy, rodzaj sprawy, język | działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Supabase, Resend (powiadomienie do nas) | 12 miesięcy od wysłania, usuwamy automatycznie; dalej, jeżeli zawrzemy umowę, jak dla umowy |
| Marketing (newsletter) | adres e-mail, źródło zapisu; ślad zgody: cel, udzielenie albo wycofanie, wersja treści zgody, źródło, data | zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyrażona osobnym, niezaznaczonym domyślnie polem; ślad zgody: art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO (rozliczalność) | MailerLite, Supabase | do wycofania zgody; ślad zgody tak długo, jak może być potrzebny do wykazania, że zgoda była udzielona |
| Bezpieczeństwo i limit prób | adres IP w liczniku prób, typ żądania; przy formularzach z ochroną przed botami token Cloudflare Turnstile i adres IP | ochrona Serwisu przed nadużyciami, art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Supabase, Cloudflare (gdy ochrona jest włączona), Vercel (logi hostingu) | licznik prób do 2 dni, usuwamy automatycznie; logi hostingu według ustawień Vercel |
| Limit bezpłatnych sprawdzeń | losowy identyfikator w pliku cookie; w bazie tylko jego skrót (HMAC) albo identyfikator Konta, liczba i daty sprawdzeń, bez treści zapytań i bez IP | świadczenie usługi w zakresie Planu Free, art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO | Supabase | bez automatycznego usuwania, bo limit nie odnawia się; skrót nie pozwala nam ustalić, kim jesteś |
| Statystyka odwiedzin | zdarzenia (np. wyświetlenie strony, wykonane sprawdzenie, rozpoczęcie zakupu) z językiem, źródłem wejścia (UTM) i losowym identyfikatorem sesji trzymanym tylko w pamięci karty; bez adresów e-mail, IP i identyfikatorów Konta | ulepszanie Serwisu, nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Supabase, Vercel (Web Analytics, bez cookies) | dane zagregowane, bez danych pozwalających Cię zidentyfikować |
| Zgłoszenia błędów | ścieżka strony, metoda i identyfikator żądania, opis błędu; adresy e-mail i numery telefonów są usuwane przed wysyłką | utrzymanie działania Serwisu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO | nasza usługa monitorowania błędów | do rozwiązania problemu |
03Adres e-mail: każdy cel osobno
- Podanie adresu w formularzu kontaktowym, w prośbie o konsultację, przy wysłaniu wyniku mailem albo przy zapisie na alert nie zapisuje Cię na newsletter.
- Newsletter (MailerLite) dostajesz wyłącznie wtedy, gdy zaznaczysz osobne pole zgody marketingowej. Pole nie jest zaznaczone domyślnie. Zapisujemy ślad zgody: cel, wersję treści zgody, źródło i datę.
- Alerty o zmianach dla kodu wysyłamy przez Resend, nie przez MailerLite. Odbiorca alertu nie dostaje przez to innych kampanii.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie wyślemy wyniku, alertu, linku logowania ani odpowiedzi.
04Płatności
Płatność odbywa się na stronie Stripe Checkout. Pełne dane karty wpisujesz u Stripe; nie trafiają one do naszego serwera ani bazy. Od Stripe dostajemy identyfikatory klienta, subskrypcji i płatności, adres e-mail, kwotę i status płatności.
05Dostawcy (odbiorcy danych)
| Dostawca | Zakres |
|---|---|
| Vercel Inc. | hosting Serwisu, logi hostingu, statystyka odwiedzin bez cookies |
| Supabase Inc. | baza danych i uwierzytelnianie; projekt bazy działa w regionie UE (Paryż, eu-west-3) |
| Stripe | płatności, subskrypcje, faktury; część danych Stripe przetwarza jako odrębny administrator (np. zapobieganie oszustwom) na zasadach własnej polityki |
| Resend | wysyłka wiadomości e-mail: linki logowania, wyniki, raporty, alerty, powiadomienia do nas |
| MailerLite | newsletter, wyłącznie po zgodzie marketingowej |
| Cloudflare | ochrona formularzy przed botami (Turnstile), gdy jest włączona |
Dostawcy przetwarzają dane na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia, chyba że wyżej wskazano inaczej. Dane mogą też otrzymać organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.
06Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców ma siedzibę albo podwykonawców w USA (m.in. Vercel, Resend, Supabase, Stripe, Cloudflare). Jeżeli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, podstawą są mechanizmy z rozdziału V RODO stosowane przez tych dostawców w ich umowach, w szczególności standardowe klauzule umowne albo certyfikacja w programie EU-U.S. Data Privacy Framework. Informację o mechanizmie dla konkretnego dostawcy przekażemy na żądanie wysłane na kontakt@restrikt.eu.
07Cookies i pamięć przeglądarki
Serwis nie używa cookies reklamowych ani pikseli śledzących i nie korzysta z narzędzi reklamowych. Statystyka odwiedzin (Vercel Web Analytics i nasz licznik zdarzeń) działa bez cookies. Poniżej jest wszystko, co Serwis zapisuje w Twojej przeglądarce.
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Czas życia | Charakter |
|---|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token | cookie | logowanie i sesja Konta (także pomocniczy …-code-verifier przy logowaniu) | do wylogowania, najdłużej ok. 400 dni | niezbędne, tylko po zalogowaniu |
| restrikt_lookup | cookie (HttpOnly) | rozpoznanie przeglądarki dla limitu bezpłatnych sprawdzeń | 400 dni | niezbędne, ustawiane przy pierwszym sprawdzeniu |
| NEXT_LOCALE | cookie | wybrany język | 1 rok | niezbędne, po zmianie języka |
| restrikt_cookie_notice | localStorage | zapamiętanie, że zamknąłeś informację o cookies | do wyczyszczenia danych przeglądarki | niezbędne |
| restrikt_quota_seen | localStorage | pokazanie paska limitu po pierwszym sprawdzeniu | do wyczyszczenia danych przeglądarki | niezbędne |
| restrikt_req:… | sessionStorage | ten sam identyfikator żądania po odświeżeniu strony, żeby odświeżenie nie zużyło kolejnego sprawdzenia; klucz zawiera treść zapytania | do zamknięcia karty | niezbędne |
| restrikt_reports_bought | sessionStorage | pokazanie oferty planu po zakupie raportu | do zamknięcia karty | funkcjonalne, tylko po zakupie |
| restrikt_install_dismissed | localStorage | zapamiętanie, że zamknąłeś propozycję instalacji aplikacji | do wyczyszczenia danych przeglądarki | funkcjonalne, zapis po Twoim kliknięciu |
| restrikt_internal | localStorage i cookie | wyłączenie statystyki na urządzeniach naszego zespołu | cookie 1 rok, localStorage do wyczyszczenia danych przeglądarki | ustawiane ręcznie, tylko na urządzeniach zespołu |
Wpisy niezbędne służą usłudze, o którą prosisz, i nie wymagają zgody. Wpisy funkcjonalne powstają dopiero po Twoim działaniu i nie służą śledzeniu. Gdy formularz ma ochronę przed botami, Cloudflare Turnstile ładuje własny skrypt, który ocenia, czy formularz wypełnia człowiek. Cookies i pamięć przeglądarki możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki; usunięcie ciasteczka sesji wyloguje Cię z Konta.
08Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO): link wypisu w wiadomości, przycisk na Koncie albo e-mail do nas,
- skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (art. 77 RODO).
09Jak usunąć dane albo Konto
- Historię sprawdzeń usuniesz sam na Koncie, przyciskiem „Usuń historię sprawdzeń”. Obserwowany kod usuniesz z listy na Koncie.
- Z alertu i newslettera wypiszesz się linkiem w każdej wiadomości.
- Zgodę marketingową wycofasz na Koncie, przyciskiem „Wycofaj zgodę”. Wypiszemy Cię wtedy także z listy w MailerLite.
- Konto usuniesz sam na Koncie, przyciskiem „Usuń Konto”, po wpisaniu adresu e-mail Konta. Usuwamy wtedy od razu Konto, historię sprawdzeń, obserwowane kody, dane profilu, zapisy na alerty, zapytania z formularzy, dane leada i niewykorzystane kredyty z pakietu, a z MailerLite prosimy o usunięcie Twoich danych. Aktywną subskrypcję anulujemy w Stripe od razu, bez kolejnych opłat. Zamówienia i płatności zostają bez Twojego adresu e-mail, bo musimy je przechowywać ze względów księgowych. Zostaje też zapis wycofania zgód, jako dowód, że uszanowaliśmy Twoją decyzję.
- Inne żądania dotyczące danych wyślij na kontakt@restrikt.eu z adresu, którego dotyczy żądanie. Jeżeli piszesz z innego adresu, potwierdzimy żądanie wiadomością na adres Konta.
- Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Dane, które musimy przechowywać z mocy prawa (np. faktury), zostają przez wymagany okres.
10Decyzje automatyczne i bezpieczeństwo
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO. Wynik sprawdzenia dotyczy kodu towaru, nie osoby.
Stosujemy szyfrowanie połączeń (TLS), kontrolę dostępu do bazy na poziomie wierszy (każdy użytkownik widzi tylko swoje dane Konta), klucze serwisowe wyłącznie po stronie serwera i limity prób na formularzach.
11Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych. Aktualna wersja jest pod adresem restrikt.eu/polityka-prywatnosci. Zobacz też Regulamin.
